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Miercoles 18, Mayo 2022
A TRAVÉS DE UN RETIRO MÓVIL LE QUITAN DE SU TARJETA 20 MIL 500 PESOS
Piedras Negras • Publicado el 2013-11-27

A TRAVÉS DE UN RETIRO MÓVIL LE QUITAN DE SU TARJETA 20 MIL 500 PESOS

El señor José Luis Rosales Plata, acudió ante la mesa receptora de denuncias, para levantar una querella de hechos en contra de quienes resulten responsables de un robo cibernauta que sufrió en su tarjeta de débito por 20 mil 500 pesos. El afectado indicó que al revisar su estado de cuenta en línea le apareció un servicio que estaba identificado como DM en el cual le indicaba que se había retirado la cantidad de 24 mil 500 pesos en 5 fechas diferentes. El gerente del banco BBV a Bancomer sucursal Buena Vista, no supo explicar al cliente de esta nueva función. El mismo señor José Luis Rosales se comunicó con la oficina central en la ciudad de México y ahí le señalaron de que DM significa Dinero Móvil, es decir, que a través de un teléfono celular se puede realizar alguna transacción. El señor Rosales Plata les aclaró que jamás ha utilizado este servicio, e igual que ellos desconocía que existía. Aún y cuando le pidieron un plazo de 15 días para investigar, no le aseguran el rembolso de los 24 mil 500 pesos.


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