Realiza Eagle Pass encuesta entre usuarios de puentes internacionales para mejorar atención (video)

La ciudad de Eagle Pass realiza una encuesta entre los usuarios de los puentes internacionales para mejorar la atención.

Homero Balderas, director del Sistema de Puentes Internacionales, dijo que a los usuarios se les pide visitar la página de Facebook COEP Bridge para que tengan acceso a la encuesta que consta de solo 4 preguntas.

El Sistema de Puentes Internacionales de la Ciudad de Eagle Pass desea su ayuda con una breve encuesta de 4 preguntas, solicitando una revisión de servicio al cliente y comentarios generales. Pedimos humildemente respuestas constructivas que podamos utilizar para mejorar nuestras operaciones, dijo Balderas.

El enlace es https://www.surveymonkey.com/r/2VVCJFL.

Las preguntas son:

- ¿Qué tan satisfecho está con la atención al cliente por parte del Sistema de Puentes?
- ¿Se le recibe y agradece adecuadamente durante y después de su transacción?
- ¿Cuál es propósito principal para cruzar a México?
- ¿Qué se puede hacer para mejorar su experiencia al usar el Sistema de Puentes de Eagle Pass?

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