Mayor accesibilidad de plataforma "Receta Completa", pide Álvaro Moreira ante desabasto de medicinas

En sesión del Congreso del Estado, se aprobó un dictamen relativo a un punto de acuerdo presentado por el diputado Álvaro Moreira Valdés para exhortar a la Secretaría de Salud del Gobierno federal (SSA) a fortalecer campañas de difusión de la plataforma “recetacompleta.gob.mx”, entre las y los derechohabientes, a fin de que conozcan el proceso y tiempos de respuesta de sus reportes. Así mismo, pidió a dicha institución que, en la medida de sus posibilidades, habilite otros medios de contacto que hagan válido este recurso, considerando las limitaciones digitales que muchos usuarios tienen.

Recientemente se puso en marcha dicha plataforma que tiene como propósito mejorar la experiencia de los pacientes, quienes participan directamente haciendo el reporte de los medicamentos que les fueron recetados y no entregados en las farmacias de su unidad de salud.

La plataforma permite a los usuarios reportar la falta de medicamentos, lo que da la oportunidad de atender casos específicos con la proyección de una solución rápida que redunde directamente en sus unidades de salud. Así mismo, involucra a todas las instituciones del sector público, lo que facilita que se solidaricen con la entrega de medicamentos que tengan en existencia, a fin de cubrir de forma inmediata la necesidad de pacientes y evitar que posterguen sus tratamientos, explicó Moreira.

Sin embargo, es importante considerar la gran brecha digital que aún existe en el país; debido al acceso, uso y conocimientos; que afecta en gran medida al sector rural, a las personas adultas mayores, a las personas con discapacidad y otros grupos en situación de vulnerabilidad.

“Esta plataforma es un buen paso para promover un cambio en el sistema de salud, que ponga en el centro al paciente. Junto a ello y a fin de que sirva verdaderamente a su propósito, consideramos importante que la SSA realice un esfuerzo adicional que consolide esta acción de proximidad con los derechohabientes, haciendo para ello una amplia campaña de difusión, que explique de forma clara los tiempos de respuesta y mecanismos a seguir. Igualmente, que impulse modelos alternos y complementarios para hacer accesible este programa a todas y todos” concluyó Álvaro Moreira.