Bancos de Piedras Negras desacatan reglas del Banco de México y no cambian monedas por billetes
A pesar de que existe publicidad a nivel nacional del Banco de México, con respecto a que cualquier persona que busque cambiar monedas o morralla en una institución bancaria puede hacerlo sin problema alguno, los bancos de Piedras Negras no estan cumpliendo con esta ley.
Diferentes personas y empresas se han quejado que tras escuchar el comercial donde el Banco de Mexico recomienda cambiar las monedas que tenemos olvidadas en casa, acuden a Banamex y Santander en Piedras Negras, pero su personal les negó esta posibilidad.
Sin embargo, directivos de estas instituciones negaron el hecho y aseguraron que por ley se debe atender a quien lleve morralla o billetes maltratados.
Si se niegan, dijeron, pueden ser multados por el Banco de México.
En la práctica, cajeros de los mismos bancos revelaron que en días muy concurridos, sí ha negado esta posibilidad a los clientes, pues llevan monedas de diferentes denominaciones que deben ser separadas antes de ser contadas, lo cual es un proceso que les toma mucho tiempo.
No cabe duda que se trata de letra muerta y una campaña sin un verdadero impacto la que realiza el Banco de México, pues son los mismos bancos quienes sin importarles la ley, forzan al cliente a acudir en otra ocasión o visitar otro banco.