Ampliación de horario para tramitar el pasaporte mexicano es solo para citas, aclaran
La ampliación de los horarios de atención por parte de la Secretaría de Relaciones Exteriores es solo para la obtención de una cita para tramitar el pasaporte mexicano, aclaró personal de la oficina de enlace.
Explicaron que ahora los ciudadanos pueden programar citas al teléfono 01-800-801-07-73 de lunes a viernes, entre las 07:00 de la mañana y hasta las 10:00 de la noche, y sábados y domingos de 9:00 AM a 4:00 PM.
Anteriormente el callcenter atendía solo de lunes a viernes, de 08:00 AM a 08:00 PM.
Por otra parte, también se dio a conocer que el número de operadores telefónicos se incrementó de 200 a 300, a fin de poder desahogar el incremento en la demanda de citas que se ha registrado en las últimas semanas.