Está completamente saturada línea para conseguir cita para un pasaporte mexicano
Las personas que necesitan de un pasaporte mexicano se han estado quejando a últimas fechas por que conseguir una cita para obtener este documento, resulta más difícil que el trámite en sí.
Ciudadanos que han estado marcando al 800 8010 773 reportan que no contestan y que deben pasar incluso días antes de poder hablar con personal de la Secretaría de Relaciones Exteriores para que les agende una cita.
Debido a que se trata de un mismo número el que da servicio para todo el país, el número se satura constantemente y los interesados deben estar marcando una y otra vez hasta lograr que les agenden su cita, dijo personal de la oficina de enlace con la SER en Piedras Negras.
Revelaron que una vez que se logra contactar a la dependencia, actualmente se están colocando las citas entre 8 a 15 días posteriores, es decir, deben esperar de una a dos semanas para ser atendidos en las oficinas locales y poder realizar el trámite.
Posterior a ello, deben esperar un par de semanas más para que les llegue su documento.