Trabajadores sociales del HGSS usan tecnología para encontrar familiares de pacientes

El trabajador social del Hospital General de la Secretaría de Salud, Gerardo Said Sánchez Tovar, narró una de las situaciones vividas durante este año que está por finalizar, con un migrante de Guanajuato que lamentablemente falleció en el nosocomio.

En el transcurso del año nos llegó una persona de Guanajuato, él llegó al área de urgencias con una dificultad respiratoria, se le brindó toda la atención que requería, pero en las siguientes horas falleció, dijo.

Explicó que como marcan los procedimientos, su cuerpo fue puesto a disposición del ministerio público pero que sus pertenencias se quedaron en el Hospital, entre ellas, su identificación y una mochila; el personal quería hacerle llegar a sus familiares las cosas del joven por lo que decidieron buscarlos.

Por medio de la identificación, nosotros hacemos uso de todo lo que tenemos a la mano, redes sociales, medios de comunicación que nos han apoyado en todo este tiempo tanto para localizar familiares de personas fallecidas como de los que tenemos internados, señaló.

Narró que a través de Google Maps, metió la dirección que decía en la credencial de elector, caminando de forma virtual a través de la aplicación, hasta que encontró el domicilio y cercano a él una tienda de abarrotes. 

Conseguí el teléfono de la tienda de abarrotes, me comuniqué con ellos y la señorita que me atendió me dijo que el joven era su vecino, le pedí el gran favor de ir a la casa del joven y darle a sus familiares mi número telefónico, a los 15 minutos me llamó una persona que me dijo que era hermano del paciente, le dimos la información del fallecimiento, la orientación para hacer la reclamación del cuerpo y se les entregaron también sus pertenencias, agregó.

Dijo que así como en este caso, se presentan algunos más tanto de pacientes nacionales como internacionales y utilizando la tecnología pueden encontrar a sus familiares para darles aviso de lo que está pasando.