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Piedras Negras • Publicado el 2025-08-01

Proteccion inteligente: Desarrollan aplicaciones de seguridad personal para emergencias

Con el avance de la tecnología y el auge de los dispositivos personales inteligentes como los teléfonos, las empresas de seguridad privada se perfilan a la vanguardia con el desarrollo de una aplicación que se instala en el celular, para protegerte en emergencias.

José Luis Flores Sanmiguel, director de Electrónica y Alarmas, promueve entre la ciudadanía en general y sus clientes, el uso de la aplicación 'Smartpanic' que cuenta con herramientas para ubicar al usuario a través de la geolocalización en caso de un emergencias.

Tenemos desde la seguridad personal para nuestros clientes, que al contratar nuestros servicios tienen derecho todas estas aplicaciones completamente gratis, dijo.

Explicó que la aplicación está diseñada para que en el momento en el que el usuario se encuentre en una situación de emergencia, pueda acceder a las opciones dependiendo de la urgencia.

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El botón de 'Pánico', manda a la central de operaciones una alerta, acompañada de la ubicación satelital del dispositivo, además activa las cámaras y micrófonos para captar la situación o posibles delincuentes y la empresa tome determinaciones, como reportar los hechos a las autoridades. 

Entre las opciones que tiene la aplicación existen distintas emergencias, como un botón de incendio, asistencia médica y En Camino, una opción que permite programar viajes a determinado punto y de no cumplirse la trayectoria, enviar una alerta a la central de operaciones.

Explicó que el protocolo de Electronica y Alarmas en una emergencia a través de 'SmartPanic', es contactar al usuario vía telefónica para confirmar la situación y en caso de no obtener respuesta, se alerta a las autoridades y se comparte la ubicación del dispositivo.

La aplicación puede ser instalada de manera remota en cualquier parte del mundo a petición del usuario, y aunque es gratis para los clientes de la empresa, cualquiera puede disfrutar de los beneficios a través de una renta de 99 pesos mensuales.

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Flores Sanmiguel dijo que a la par de esta aplicación, se encuentran en pláticas con autoridades estatales y municipales, para implementar otra app que va dirigida a la seguridad de la mujer, denominada 'Código Violeta'.

Es otra aplicación que sirve, prácticamente para instituciones gubernamentales, en un momento dado para mujeres en riesgo, para niños, para personas que sufren problemas de depresión, adelantó.

Tiene opciones para reportar agresiones, actitudes sospechosas, maltrato verbal, violencia domestica, violencia institucional, asistencia social o familiar.

Está diseñada para implementarse a través de instituciones gubernamentales y enlazar a las autoridades con los usuarios de manera directa.

Electrónica y Alarmas realizó la propuesta de implementación al gobierno del estado y a la oficina del DIF Municipal, por lo que esperan poder colaborar para impulsar la seguridad personal en la entidad.

Dependiendo del departamento de atención con el que se enlace, los usuarios podrían recibir atención personalizada directamente a la palma de su mano.


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