Detalla Tercera Visitaduría de la Comisión de Derechos Humanos quejas recibidas en junio contra dependencias federales

Manuel Isaac López Soto, titular de la Tercera Visitaduría de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Coahuila, dio a conocer que durante el pasado mes de junio fueron varias las dependencias federales señaladas en quejas presentadas por la ciudadanía.

Durante junio se recibieron un total de 17 quejas contra dependencias del ámbito federal.

El funcionario detalló cuáles fueron las dependencias señaladas y cómo se procede con este tipo de casos, pues, al tratarse de autoridades federales, son competencia de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) y se remiten a dicha instancia.

Respecto de las quejas en las que se menciona al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el visitador señaló que generalmente están relacionadas con trámites administrativos o servicios médicos que no se han brindado.

En cuanto a la Comisión Federal de Electricidad (CFE), las quejas ciudadanas hacen referencia a cortes de energía eléctrica o recibos con cobros muy elevados. La Tercera Visitaduría recibe los señalamientos y posteriormente los turna a la CNDH.

López Soto explicó que los usuarios inconformes con el servicio de la CFE también pueden acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Sin embargo, aclaró que “aquí en Piedras Negras no hay propiamente Profeco y tienen que tramitar la queja en línea o vía telefónica”.

Finalmente, señaló que, entre las 17 quejas presentadas contra dependencias federales, también se recibió una relacionada con la Secretaría de Educación Pública (SEP).