Via telefónica o por correo electrónico se reciben la mayoría de las quejas ante la CDHEC durante la pandemia (video)
Desde que inició la pandemia del Covid-19, la mayoría de las quejas que se reciben ante la Tercera Visitaduría de la Comisión de los Derechos Humanos del estado de Coahuila son vía telefónica y por correo electrónico, indicó el titular de la dependencia, Manuel Issac López Soto.
Recibimos la llamada y nosotros somos quienes salimos a ratificar la queja o a tomar la declaración de los testigos, ya que están privilegiando las llamadas y el correo electrónico, mencionó.
Dijo que estos medios están siendo privilegiados por la gente, siendo la mayoría quienes les dan seguimiento, solo en aquellos casos que no son tan graves desisten de la queja.
Hay ocasiones en que se tiene que andar buscando a la gente para poder resolver la queja o llegamos a la dirección que nos dan y dicen que no es cierto, finalizó.