Alertan por estafa a nombre de la CFE; así operan y cómo evitar caer

La Comisión Federal de Electricidad advirtió sobre una modalidad de extorsión en la que personas ajenas a la empresa se hacen pasar por trabajadores de la CFE para dejar avisos falsos en domicilios, amenazar con multas o con el corte del servicio y presionar a los usuarios para que hagan depósitos a cuentas personales. La CFE señaló que cualquier aviso o documento puede verificarse en el 071.

De acuerdo con reportes retomados por medios sobre esta alerta, el engaño suele comenzar con una supuesta notificación por irregularidades en el medidor, cobros pendientes o una falsa revisión. Después, los estafadores contactan a la víctima por teléfono o mensaje y ofrecen arreglar el problema a cambio de dinero.

La recomendación oficial es no entregar dinero en efectivo, no hacer transferencias a cuentas personales, no compartir datos bancarios o documentos, y exigir siempre identificación oficial vigente si alguien se presenta como trabajador de la empresa. También se aconseja confirmar directamente con la CFE por medios oficiales antes de aceptar cualquier revisión, pago o trámite.

La empresa también ha alertado sobre fraudes digitales en los que delincuentes usan llamadas, mensajes, páginas falsas o redes sociales para ofrecer descuentos, cancelar adeudos o prometer gestiones del servicio eléctrico, cuando en realidad buscan robar dinero o datos personales.