Atiende Infonavit sin cita, pero invitan a hacer trámites preferentemente en línea
El Centro de Servicios Infonavit (CESI) en Piedras Negras está atendiendo a los trabajadores sin necesidad de obtener una cita, pero invitan a hacer los trámites preferentemente en línea.
Gustavo Díaz, delegado del Instituto del Fondo Nacional para la Vivienda del Trabajador (INFONAVIT) en Coahuila, informó que la atención al usuario se sigue brindando de 8:30 a 1:00 de la tarde sin necesidad de cita.
En el acceso principal se proporciona gel sanitizante, se toma la temperatura, nuestros colaboradores usan cubrebocas y guardan una sana distancia, dijo.
Respecto a los trámites que un trabajador no puede hacer desde su casa y requiere acudir directamente al CESI dijo que son:
Aclaraciones de sus créditos, seguro de daños contra desastres naturales, la carta saldo, la devolución del fondo de ahorro, la inscripción O formalización de un crédito, la solicitud de una reestructuración del crédito, la solicitud de cancelación del mismo, la unificación de cuantas, el certificado de apoyo Infonavit, la certificación de pagos para aclaración de régimen especial que aplica exclusivamente a quienes hacen el pago por su cuenta, la liberación por autoseguro de defunción y de invalidez, inmovilización de cuentas y los convenios de pagos para empresas.
Los trámites que se pueden hacer desde una computadora en casa son:
Revisión de puntos, precalificación, estados de cuenta, por mencionar algunos.
Para los que estén en estos casos, les pedimos que no vengan a nuestras oficinas para evitar aglomeraciones, concluyó.