Joven con discapacidad denuncia discriminación en Hotel Safi, le niegan acceso con perro guía (video)
Sarahi Cruz, una joven con discapacidad visual, denunció al Hotel Safi en Monterrey, Nuevo León, por impedirle el ingreso con su perro guía, Odín, durante la posada navideña de su empresa.
A través de un video en TikTok, Sarahi relató que el personal del hotel argumentó que no se permitía la entrada de animales, ya que podrían molestar a los huéspedes. Pese a explicar que su perro guía es indispensable para su movilidad, el acceso le fue negado inicialmente.
Tras esperar 30 minutos, le ofrecieron ingresar sin su perro, asistida por un trabajador del hotel, lo que Sarahi rechazó. Finalmente, el hotel permitió su entrada solo después de que anunciara su intención de llamar a la policía e interponer una denuncia por discriminación.
Sarahi solicitó al Hotel Safi capacitar a su personal y actualizar sus políticas para garantizar el respeto y la inclusión de personas con discapacidad.
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