Fallas en plataformas del IMSS afectan a usuarios de Piedras Negras

Desde hace algunos días, las personas que ingresan a la página o aplicaciones oficiales del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) han estado reportando fallas y la imposibilidad de acceder a ciertos servicios.

Principalmente se trata de los derechohabientes que intentan imprimir recibos para el pago de la modalidad 40, también conocida como Continuación Voluntaria en el Régimen Obligatorio.

Se trata de una modalidad que permite seguir aportando de manera independiente a los seguros de Invalidez y Vida, así como a Retiro, Cesantía en Edad Avanzada y Vejez, si la persona ha dejado de trabajar.

Las quejas están relacionadas a cierta intermitencia en la página, pues constantemente se congela y no permite avanzar en los trámites. Otros reportan que ni siquiera pueden acceder al sitio de internet.

Cuestionados al respecto, personal de la delegación local del IMSS reconoció dichas fallas.

Indicaron que se trata de un problema a nivel nacional y no lo pueden resolver localmente.

Aseguran que a nivel central están enterados de la situación y se trabaja en resolverla lo antes posible, por lo que solicitaron a los derechohabientes su comprensión mientras se realizan las adecuaciones necesarias.