Gestiona Telmex más personal para reducir largas filas y tiempo de espera de usuarios

Tras reconocer que actualmente se trabaja con un mínimo de personal y que las filas de personas que se hacen al exterior de las oficinas generales, la empresa Teléfonos de México (TELMEX) gestiona un incremento en la plantilla laboral para resolver el problema en Piedras Negras.

Román Saucedo, representante sindical de la Sección 38 de Telefonistas en esta, frontera reconoció que sólo se cuenta con 3 trabajadores para los diferentes trámites al interior de las oficinas.

A raíz de la pandemia, la empresa, al igual que otras, no permite grandes cantidades de personas al interior, por ello que se forman largas filas afuera, esté como esté el clima, dijo el líder sindical.

Invitó a los clientes a utilizar los cajeros automáticos donde se puede realizar el pago de su recibo, aunque sabemos que muchos asisten por otro tipo de servicio o trámite y tienen que esperar afuera, esa es la instrucción, concluyó.