Reportan contratiempos con sistema de pago TAG en el Puente Uno de Piedras Negras (VIDEO)

Un sondeo rápido realizado por Noticieros Rancherita del Aire esta misma semana reveló cierta resistencia a usar el sistema de pago automatizado TAG por usuarios del Puente Internacional 1 en Piedras Negras, pero ahora quienes sí lo utilizan están reportando contratiempos.

El nuevo sondeo realizado este viernes arrojó que 8 de cada 10 usuarios del carril de telepeaje TAG adquirieron su dispositivo en tiendas de conveniencia de manera sencilla, siendo mínimos los que cuentan con el TAG IAVE oficial de Caminos y Puentes Federales (CAPUFE). 

Además, varios usuarios han estado reportando contratiempos o fallas con el uso de sus dispositivos, afectándolos al ser sacados de la fila para volver a formarse al final en las casetas de pago en efectivo, perdiendo varias horas para cruzar la frontera.

Tal es el caso de Oscar, un usuario originario de Dallas, Texas, quien asegura ha tenido muchos problemas con el uso de TAG, incluso compró dos y cada una cuenta con hasta mil pesos de saldo, pero aun así termina frustrado cuando lo han sacado de la fila.

Las compramos porque nos dijeron que era más fácil por esta línea, verdad, pero de las 10 veces que lo hemos usado, a la mejor 5 nos han parado, y que regrésate y que pásate pa' acá y si es bien frustrante, oiga, reiteró.

Explicó que una tarjeta TAG cuenta con 300 pesos y la otra con mil, por si una falla, tener opciones, incluso en esta ocasión estaba a la expectativa, ya que previamente reviso el saldo, pero ya ha ocurrido que aun así lo regresan.

Oscar sugiere que deberían tener un lector de TAG aparte para corroborar el saldo, y en caso de ser un fallo del sistema, que la pluma pueda levantarse al accionar un botón y evitar regresar a los usuarios que si cuentan con saldo y dispositivos correctos.

A los chavos que están ahí les vale, dicen, salte, oye viejo cómo, esta trae dinero, si no trajera dinero te entiendo, sácalo, amonos pa' tras, pero sí traen dinero, cómo me vas a sacar, tengo tres horas, no es problema de nosotros, es problema de tu máquina que no está funcionando, entonces, no tengas estas máquinas y quítalas, aseveró.

En cuanto al anuncio de que todas las casetas del Puente 1 serán automatizadas, dijo que mientras funcionen correctamente los sistemas, no considera que exista ningún problema.

En cambio, Jazmín asegura no haber tenido ningún problema con el uso de su dispositivo, pero recomendó siempre traer más de 150 pesos para que funcione el lector, o de lo contrario, no funcionará.

Asegura que el uso del dispositivo es simple, en su caso, como fue comprada de una marca comercial en una tienda de conveniencia, ahí mismo acude para recargar el saldo sin problema alguno.

No más que si tienes que tener más de 150 pesos para que te levante, si tienes menos de 150 no te levanta la pluma, puntualizó.

Considera que una vez que todas las casetas sean automatizadas con el uso de TAG, deberían de mejorar los tiempos de cruce fronterizo y espera que en su momento se pierda menos tiempo.