FIFA presenta aplicación oficial para descargar boletos de la Copa del Mundo

En un acto encabezado por la jefa de Gobierno, Clara Brugada, la FIFA presentó este lunes la plataforma digital que utilizarán los aficionados para acceder a los boletos de la Copa Mundial de Futbol 2026 y recibir información operativa sobre los partidos del torneo. 

El director de FIFA México, Jurgen Mainka, informó que los asistentes recibirán información sobre boletaje, accesos, movilidad, horarios y operación de los estadios mediante una aplicación móvil, correos electrónicos, canales oficiales de WhatsApp y micrositios especializados. 

Como parte de la estrategia, la FIFA habilitó la aplicación FWC2026 Mobile Tickets para dispositivos iOS y Android, donde los aficionados podrán descargar y administrar sus boletos digitales. La plataforma permitirá acceder a las entradas mediante códigos QR y almacenarlas en billeteras electrónicas de teléfonos móviles. 

Mainka informó que la FIFA mantendrá una comunicación escalonada con los poseedores de boletos antes del partido inaugural. De acuerdo con el calendario presentado, a finales de mayo se enviaron correos con recordatorios de transporte; el 1 de junio comenzaron las comunicaciones relacionadas con la descarga de boletos; el 6 de junio se emitirán nuevos avisos sobre movilidad; el 8 de junio los aficionados recibirán información sobre horarios de llegada y la política para el ingreso de bolsas; el 9 de junio se enviarán recordatorios sobre el intercambio de boletos y entradas no utilizadas, y el 10 de junio, un día antes de la inauguración, la FIFA distribuirá información operativa final para los asistentes. 

De acuerdo con la presentación, los canales de WhatsApp se utilizarán para difundir información operativa en tiempo real, como condiciones climáticas, modificaciones en accesos, cierres viales y avisos relacionados con la jornada de partido. 

La FIFA también anunció que los boletos podrán descargarse previamente para utilizarse sin conexión a internet y que quienes adquirieron varias entradas podrán transferirlas a otros asistentes mediante la propia aplicación. 

Durante el evento fueron presentados mapas de acceso al Estadio Banorte, lineamientos para el ingreso de aficionados y el cronograma previsto para el partido inaugural del 11 de junio en la capital mexicana, que será sede además de otros cuatro encuentros del torneo internacional.  

El próximo 11 de junio, para el duelo de inicio del Mundial, las puertas del Estadio Banorte abrirán a las 09:00 horas, la ceremonia inaugural comenzará a las 11:30 y el encuentro arrancará a las 13:00 horas.