Vía telefónica o por correo electrónico, IMSS brindará información sobre pacientes Covid19 internados
El Instituto Mexicano del Seguro Social estará brindando información sobre el estado de salud de los pacientes internados con COVID-19 o sospecha de la enfermedad a través de un correo electrónico o vía telefónica.
Debido a que los familiares de pacientes internados no pueden ingresar al hospital a visitar a sus enfermos ni pueden permanecer en los alrededores, el IMSS implementó algunas estrategias para informarlos.
Al momento del ingreso del paciente a la Unidad, personal de Trabajo Social y/o Asistente Medica otorgara la orientación a los familiares de la Permanencia en su Domicilio, se tomarán datos para localización de 3 contactos del paciente, siempre reforzando la orientación de acudir a su domicilio.
La información se brindará en 2 modalidades:
1.-Familiares desde su domicilio ingresan a la página: https://infofamiliarcovid.imss.gob.mx/login en donde ingresa su correo electrónico y se da de alta para recibir las notificaciones del estado de salud de su paciente.
2.- Todos los días de la estancia del paciente en el hospital se brindará la información de manera telefónica en 2 horarios 13:00 y 18:00 horas a los familiares vía telefónica, que es como se ha llevado hasta el día de hoy.
Lo ideal es que los familiares se queden en sus domicilios y pueda pedir esta información vía e-mail o telefónica, de esta forma salvaguarda su salud y la de los ciudadanos.