Profeco pone en marcha el operativo del Día del Amor y la Amistad

A través de sus 38 oficinas en todo el país, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso en marcha su operativo Día del Amor y la Amistad 2020, el cual vigilará hasta el próximo 14 de febrero que los comercios establecidos cumplan con las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

La dependencia comprobará información de precios, exhibición de tarifas y respeto de los mismos; además, estará atenta a la entrega de comprobantes y que se cumplan las promociones y ofertas, en comercios de venta, prendas de vestir, accesorios, juguetes, productos electrónicos, eléctricos y electrodomésticos; alhajas, confitería (dulces, caramelos, etc.); perfumería y belleza pre envasados; bebidas alcohólicas, chocolates y similares.

Profeco, promueve un consumo razonado, por lo que para que el obsequio o festejo sea inolvidable, que no represente un gasto importante para su economía y mucho menos que le deje deudas significativas, la Profeco sugiere, entre otras cosas:

Entre las recomendaciones, esta definir un presupuesto y comparar precios.

Los restaurantes tienen la obligación de exhibir los precios de manera clara, incluso los impuestos; entregar el comprobante de compra en el momento de consumo; recibir y brindar sus servicios a todas las personas sin discriminación.

Es importante resaltar que los restaurantes no pueden exigir propina, ésta es una gratificación voluntaria y no puede incluirse en la cuenta sin consentimiento del consumidor. De igual manera, no pueden solicitar consumo mínimo. Por favor, revise a detalle la cuenta.