Reportan fallas en servicio de internet y telefonía de Telcel a nivel nacional

Diversas fallas en el servicio de Telcel se reportaron este lunes por usuarios de la compañía de telecomunicaciones, ya que algunos no contaban con internet, llamadas o mensajes, según denunciaron a través de redes sociales.

En Coahuila, durante varias horas usuarios intentaban enviar mensajes por la WhatsApp sin éxito, otros tenían que realizar innumerables intentos para comunicarse por la línea regular, donde también se presentaron fallas, al aparecer en la señal.

Mientras que en un principio los usuarios pensaban que era una falla en su celular, al pasar los minutos en oficinas, dependencias, bancos se vio interrumpida la comunicacion, lo que afectó algunas operaciones al fallar el internet.

La compañía solicitó a los internautas en Twitter más detalles sobre las fallas que han presentado en sus servicios, a través de su cuenta de @ServicioTelcel.

Agradecemos tu medio de consulta por redes sociales. Recuerda que en Telcel nos importas tú. Por lo cual, podrías informarnos más detalles del caso que presentas para apoyarte en base a tu servicio Telcel. Estamos en espera de tu amable respuesta.


Con información de Milenio